Tham khảo

Điều khoản và Quy định Sử dụng Day68

Chúng tôi hoạt động tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Trước khi mở tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ tuổi và đang truy cập từ vùng hợp lệ theo quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.

Điều khoản rõ ràngQuyền riêng tư được bảo vệHỗ trợ pháp lý nhanhTài khoản minh bạch
Day68 Điều khoản và Quy định Sử dụng Day68
BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua đối tác thanh toán và không lưu trữ đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ pháp lý.

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi ghi nhận email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử đăng nhập và giao dịch nạp rút để quản lý tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống gian lận và rửa tiền.

Cookie và theo dõi

Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi hành vi duyệt nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số chức năng có thể bị hạn chế.

Lưu trữ và xóa

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động cộng với khoảng thời gian pháp lý yêu cầu. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoàn toàn trừ những gì pháp luật bắt buộc giữ lại.

Yêu cầu thay đổi

Liên hệ bộ phận hỗ trợ pháp lý qua email để yêu cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu thường được xử lý trong vòng 5-7 ngày làm việc.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Hỗ trợ khi bạn cần làm rõ điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư hoặc vấn đề pháp lý liên quan đến tài khoản, chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bộ phận pháp lý của chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu, xóa tài khoản và khiếu nại liên quan đến quyền người dùng. Thời gian phản hồi thường trong vòng 48 giờ làm việc cho các yêu cầu pháp lý.

Đội hỗ trợ online

Email pháp lý

Gửi yêu cầu về điều khoản, quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ pháp lý của chúng tôi. Đính kèm ID tài khoản và mô tả rõ yêu cầu để được xử lý nhanh.

Chat trực tiếp

Bộ phận chat trực tiếp có thể hướng dẫn bạn đến đúng kênh pháp lý hoặc giải đáp các câu hỏi cơ bản về điều khoản và quyền tài khoản trong thời gian thực.

Trung tâm hỗ trợ

Truy cập mục Pháp lý trong trung tâm hỗ trợ để tìm bản điều khoản đầy đủ, chính sách quyền riêng tư và hướng dẫn yêu cầu dữ liệu cá nhân hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Câu hỏi về điều khoản và quyền tài khoản

Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc truy cập từ vị trí của bạn là hợp pháp theo quy định địa phương.

Có, bạn có quyền yêu cầu sao kê toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Liên hệ bộ phận hỗ trợ pháp lý qua email và cung cấp ID tài khoản để được xử lý.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn đến bộ phận hỗ trợ pháp lý. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trừ phần pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch và với cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu.

Mọi thay đổi điều khoản sẽ được đăng trên trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thời điểm đó đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Gửi khiếu nại chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.